English for Telephoning

Parli bene l’inglese ma al telefono sembra essere tutto molto più difficile. In effetti è un po’ così: manca la comunicazione non verbale, è un contesto astratto.

Abbiamo ideato un corso di inglese utile per la comunicazione al telefono.

Il corso è stato ideato per migliorare le capacità di parlare, rispondere ed esprimersi al telefono in lingua inglese, capacità necessaria in qualsiasi ambito lavorativo: chiamare per avere informazioni, chiedere assistenza all’operatore, prendere o lasciare un messaggio, prendere o confermare un appuntamento, reclamare per un servizio inadeguato, prenotare un albergo e molto altro ancora.

Per riprodurre al massimo le situazioni reali saranno svolte attività di simulazioni al telefono.


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